LAAT U ONDERSTEUNEN DOOR ONZE GEKWALIFICEERDE EXPERTS
ONZE DYNAMISCHE PROFESSIONALS STAAN TOT UW DIENST
Onze verschillende afdelingen werken nauw met elkaar samen, van bij de ontvangst van uw aanvraag tot de inbedrijfstelling van uw apparatuur.
- Dienst onthaal en administratief beheer: een vraag? Advies? Onze administratieve afdeling reageert snel, stelt extra vragen om een duidelijk beeld te krijgen van uw behoeften en verwijst u vervolgens door naar de juiste dienst.
- Commerciële afdeling: onze ervaren operationele afdeling helpt u de juiste laadarmen en bordessen te kiezen voor uw toepassing, zonder de kostprijs hierbij uit het oog te verliezen.
- Afdeling marketing en bedrijfsontwikkeling Frankrijk en exportlanden: omdat we de zichtbaarheid en het imago van Pacquet verder willen blijven ontwikkelen, houden we u in realtime op de hoogte van de laatste technische innovaties en garanderen we een optimaal beheer van uw exportprojecten
- Technische en operationele afdeling: een technisch probleem, onderhoud, een aanpassing van uw project? Onze ervaren teams en ons studiebureau staan tot uw beschikking, zodat we samen de juiste beslissing kunnen maken.
- Studiebureau: de ingenieurs en technici van ons studiebureau begeleiden u en ontwerpen in samenwerking met u de laadarmen of toegangsbordessen voor topbelading van tankwagens uit die voldoen aan uw vereisten
- Aankoopafdeling en werkplaats: voor een nauwkeurige en nauwgezette opvolging van uw apparatuur (van productie tot inbedrijfstelling)
EEN OPTIMAAL BEHEER VAN UW AANVRAAG
Uw project voor beveiligde toegang bij topbelading van tanks verdient al onze aandacht. Daarom garandeert Pacquet Solutions d'Empotage garandeert een permanente beschikbaarheid én de gepaste opvolging:
- Bij de ontvangst van uw aanvraag
- Bij de opening van uw dossier
- We leggen nauwkeurig uw behoeften vast, samen met onze technische teams
- We maken gratis een volledige voorstudie (indien nodig)
- We bezorgen u een technische en commerciële offerte, met vermelding van theoretische productie- en levertijd
U wenst uw project te wijzigen of aan te passen? U bent van plannen veranderd? Geen probleem, we nemen het dossier en stemmen het samen af op uw veranderde behoeften.
DE SERVICEKWALITEIT VAN PACQUET, KORT SAMENGEVAT
- Gepersonaliseerde ondersteuning: onze teams ontwerpen samen met u de geschikte apparatuur voor uw toepassing en volgens uw specificaties. Bij Pacquet krijgt u een persoonlijke aanpak
- Nabijheid: Pacquet werkt dagelijks samen met lokale leveranciers die onze producten en knowhow al jarenlang kennen. Maatwerk: betrouwbaarder en snellere reactietijden
- Snelle respons: onze teams werken met u samen tot bij de inbedrijfstelling van uw apparatuur. Informatie wordt zeer snel uitgewisseld, zodat u ook snel een aangepast antwoord krijgt
- Mobiliteit: onze technici en monteurs bieden ondersteuning op uw productievestiging (montage op locatie, al dan niet gepland preventief of curatief onderhoud (bij storingen, stilstand, ...))